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Q&A (9건)
Q&A 전체보기-
302*** 2024.04.03
포옹백 바닥쿠션문의
현재 사용중인데 쿠션이 찢어져서 새로 구입하고 싶은데 쿠션만은 구입할 수 있는방법이 있을까요..? 가방은 아직도 새것처럼 사용중이라서요ㅠㅠ
고객님 안녕하세요, 아르르 입니다.
죄송스럽게도 포옹백 쿠션은 완제품으로 생산 되기 때문에,
별도로 구매가 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
추가 문의사항 있으실경우 언제든지 문의글 남겨주시면 빠르게 확인 후 답변 드리겠습니다.
감사합니다 :)
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280*** 2024.03.26
비행기가방
강아지 비행기용 가방으로도 가능한가요??
안녕하세요 고객님 아르르입니다.우선 포옹백 상품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.포옹백의 경우 가방과 방석으로 활용 가능하도록 제작되어아이들 얼굴이 완전히 가려지지 않아 기내 사용이 어려울 수 있으나현장 상황이나 항공사에 따라 변동이 가능하므로정확한 사용가능 여부는 이용하실 항공사로 확인 부탁드립니다.귀중한 시간을 내어 남겨주신 소중한 글에 감사드리며더 좋은 상품과 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다. :) -
300*** 2024.03.25
몇킬로까지 사용 가능한가요?
사용 가능한 몸무게가 어찌 될까요?
안녕하세요 고객님 아르르입니다.
우선 포옹백 상품에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
반려인의 어깨와 사용성을 고려하였을 때 6kg 미만 아이들의 사용을 권장 드리고 있으나,
동일 무게여도 아이들 체형에 따라 다르기 때문에 등길이(머리부터 엉덩이까지 40cm 미만)와
무게를 같이 고려하셔서 사이즈 선택 부탁드립니다.
귀중한 시간을 내어 남겨주신 소중한 글에 감사드리며 더 좋은 상품과 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다. :)
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151*** 2024.03.08
미스티퍼플
미스티퍼플 컬러는 언제 재입고될까요?
안녕하세요 고객님 아르르입니다.
문의주신 상품은 3월 말경 입고 예상되며
입고 되는대로 추후 홈페이지 통해 확인 가능합니다.
빠른 입고를 위해 노력하겠습니다.
귀중한 시간을 내어 남겨주신 소중한 글에 감사드리며,
고객과 함께 더 큰 행복을 꿈꾸는 아르르가 되겠습니다.
감사합니다. :)
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000*** 2024.03.08
옵션사항 차이 문의
옵션에서 소다 그레이가 두가지 있는데 "소다 그레이"와 "허밍 포옹백 V2 소다 그레이"의 차이가 먼가요? "소다 그레이"는 이전버전이라는 건가요? 이전버전이라면 허밍 포옹백 V2를 클릭하고 들어왔는데 이전버전이랑 같이 있는게 헷갈릴거 같네요뭐가 뭔지도 모르겟어요
안녕하세요 고객님 아르르입니다.
문의주신 허밍 포옹백 v2 소다그레이는 동일한 상품명으로
아래 페이지 옵션에서 [휴대용 식기증정] v2 소다그레이를 선택하시면됩니다.
https://www.arrr.kr/product/detail.do?productId=003647325&cate_id=#
이용에 혼란을 드려 죄송합니다.
귀중한 시간을 내어 남겨주신 소중한 글에 감사드리며,
고객과 함께 더 큰 행복을 꿈꾸는 아르르가 되겠습니다.
감사합니다. :)
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