-
옵션을 선택해주세요
-
덴탈치카츄 글루코사민
13,200원 -
덴탈치카츄 릴렉스
13,200원 -
덴탈치카츄 코엔자임Q10
13,200원 -
덴탈치카츄 프로바이오틱스
13,200원 -
[4개 세트]덴탈치카츄 글루코사민
52,200원 -
[4개 세트]덴탈치카츄 릴렉스
52,200원 -
[4개 세트]덴탈치카츄 코엔자임Q10
52,200원 -
[4개 세트]덴탈치카츄 프로바이오틱스
52,200원
-
덴탈치카츄
-
배송안내
3,000원 (50,000원 이상 무료)
필수제공정보
- 상품명 덴탈치카츄
- 품명 및 모델명 상세페이지 참고
- 법의 의한 인증,허가 확인사항 상세페이지 참고
- 제조자/수입자 상세페이지 참고
- 제조국 상세페이지 참고
- A/S 책임자/전화번호 상세페이지 참고
Q&A (2건)
Q&A 전체보기-
636*** 2024.01.18
상품문의요
덴탈츄랑 덴탈치카츄랑의 차이점이 뭔가요???? 제품설명을 읽었는데 이해가 잘안되서요
안녕하세요 고객님 아르르입니다.
 
아르르 덴탈치카츄는 껌 중앙에 치아에 도움을 주는 성분이 포함되어
치석제거에 특화된 간식으로 가수분해 닭을 사용한 저알러지 상품입니다. 
 
리뉴얼된 덴탈츄 제품은 기존 덴탈츄 상품에 기능성 원료가 추가되었고 
(글루코사민, 콜라겐, 야채)
더욱 말랑한 제형으로 어린 강쥐부터 노견까지 부담없이 즐길 수 있습니다.
 
아이에게 맞는 덴탈츄 선택에 도움이 되었길 바랍니다.
 
귀중한 시간을 내어 남겨주신 소중한 글에 감사드리며, 
고객과 함께 더 큰 행복을 꿈꾸는 아르르가 되겠습니다.  
 
감사합니다.  :)
 
-
259*** 2024.01.10
덴탈껌소화
그냥먹어도토하고 물에불려 가위로작게해서 먹이는데도 두놈다 소화못시키고 먹는족족토하네요 뜯어놓거두봉지있구 새것두개있는데 어찌해야하나 난감하네요 가운데 심지있는부분 너무 딱딱해요 물에불려도 가위질하기힘드네요
안녕하세요 고객님 아르르입니다.
 
우선 아르르 덴탈 치카츄가 아이들에게 맞지 않는다니 저희도 안타까운 마음입니다.
 
23년 8월경 주문하신 것으로 확인되어 교환/반품으로는 도움 드리기 어려운 점 미리 양해 부탁드립니다.
 
다만, 혹시나 특정성분에 대해 알러지가 있는지 여부도 체크 부탁드리며
닭 알러지의 경우에는 가수분해 닭을 사용하였더라도 알러지 반응이 일어날 수 있습니다.
(가수분해닭은 닭 알러지 증상을 완전 없애는게 아니라 닭 단백질 입자를 작게하여 면역 반응을 줄여줌/증상이 나타나지 않는 아이도 있으며, 나타나는 경우도 있음. 아이마다 상이) 
 
만약, 너무 딱딱하다 느끼실 경우 전자렌지에 살짝만 돌려서 급여해주시고,
지속적으로 구토를 할 경우 아이에게 맞지 않는 성분 때문일 수 있으니
다니시는 병원의 수의사와 상담 후 급여 하시는걸 추천 드립니다. 
 
귀중한 시간을 내어 남겨주신 소중한 글에 감사드리며,
고객과 함께 더 큰 행복을 꿈꾸는 아르르가 되겠습니다.
 
감사합니다.  :)
- 홍보성/비방성 글은 등록자에서 통보없이 임의로 삭제될 수 있습니다.
- 배송이나 교환/환불문의는 1:1문의 또는 고객센터를 이용해 주세요.
배송지역
- 전국
- 일부 도서, 산간 지역은 배송불가하거나 배송기간이 길어질 수 있으며, 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
배송비
- 5만원 이상 구매 시 전 상품 무료배송
- 5만원 미만 주문 시 3,000원의 배송비가 부과됩니다.
- 단, 5만원 미만이라도 일부 상품은 무료배송 될 수 있으니 자세한 내용 은 상품 개별페이지를 확인해 주시기 바랍니다.
배송기간
- 통상 입금 확인일 기준으로 2일~3일소요됩니다. (주말제외)
주문 및 배송에 관한 자세한 상담이나 궁금하신 점이 있을 경우 고객 센터의 FAQ나 1:1상담 게시판, 또는 고객센터 1877-3228를 통해서 안내 받으실 수 있습니다.
교환/반품 절차 안내
- 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내 신청 및 택배비를 선입금 해주셔야 정상적인 처리가 가능합니다.
- 아르르 고객센터로 (1877-3228) 연락주시거나 1:1 게시판 또는 직접 교환/반품 접수를 해주시면 각각의 절차는 개별 안내 도와드리고 있습니다. (교환/반품 비용은 차감환불이 불가능하여 별도 입금 후 전체 환불로 진행됨 동봉시 확인불가)
- 모든 교환 및 반품은 미개봉 상품(사이즈 실착 확인을 위해 개봉한 경우 제외)에 한해 도움 드리고 있으며 상품이 오염되지 않도록 처음 포장 상태 그대로 포장하시어 보내주셔야 합니다. (넥카라의 경우 상품 특성상 착용 후 교환/반품 불가 합니다.)
- 부피가 큰 일부 상품의 경우 교환/반품 택배비는 18,000원(편도 9천원/박스당 부과)이며 부득이하게 지정된 대한통운 택배가 아닌 타 택배사 이용시에는 반드시 고객센터로 미리 내용 공유 후 선불로 보내주셔야 합니다. (타택배 이용 후 상품 분실시에는 확인 불가)
상품불량, 오배송의 경우
- 오배송 또는 상품 하자의 경우 무상 교환/반품으로 진행되며 (다만, 불량여부를 증명할 수 있는 사진필요) 아르르 고객센터(1877-3228) 또는 1:1 게시판으로 문의 남겨주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다.
반품/환불 처리 안내
- 상품 입고/검수 후 이상이 없는 경우 바로 환불처리 도와드리고 있으며 결제수단의 취소정책에 따라 대략 5~7 영업일 가량 소요됩니다.
- 신용카드 : 영업일 기준 3일~5일 이내 카드사 승인취소
- 체크카드 : 영업일 기준 3일~5일 이내 결제 계좌로 자동입금
- 가상계좌 : 등록된 환불계좌 영업일 2~5일 내 환불